初めての方へ

安心・安全に利用して頂くために、いくつかのお約束事を設けさせていただきます。
お客様のご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

1.小型犬専用となります

体重10キロ以下/体高30センチ以下の子

2.ごめんなさい、こんな子は利用できません

未避妊・未去勢/狂犬病・混合ワクチン未接種/ノミ・ダニ予防していない子/噛み癖・吠え癖・触らせない/室外犬/定期的なトリミングをしていない子/重度の治療中疾患・持病がある子/体調不良(下痢など)/介護・介助が必要/生後3か月未満の子犬

3.予約制です

ホテル・保育園(デイケア)は予約制となります。必ず事前にご予約をお願い致します。
☎ 090-5365-4848
(受付 10:00~19:00)

4.お試し体験&カウンセリング

初めてご利用のお客様は、お試し体験(半日~1日)とカウンセリング(15分程度)を行います。
体験時のお持物 ・首輪・リード・狂犬病接種証明書・混合ワクチン接種証明書・飼い主様の身分証明書(顔写真付き)
※お試し体験(1回限り) ¥1,100

5.マナーベルト・マナーパンツの着用

お家ではおトイレを間違えない子でも、慣れない場所では間違えてしまう事があります。清潔な環境を保つためにマナーベルト・マナーパンツの着用をお願い致します。
※マナーベルト・マナーパンツの販売  ¥100/1枚  ¥500/6枚

6.体調管理

誠心誠意お世話させていただきますが、ワンちゃん達の中には環境の変化で体調を崩す場合があります。万が一体調を崩した際には、まず飼い主様にご連絡し相談させていただきます。連絡がつかない場合、当店の判断で病院へ行く場合があります。その際に発生した治療費・入院費等は飼い主様のご負担となりますのでご了承ください。

7.ご飯

いつもお家で食べているご飯を小分けにしてお持ちください。

8.キャンセル・時間変更

ご予約のキャンセルは前日の19:00までにお願い致します。
当日のキャンセルや全く連絡がつかない場合は、キャンセル料としてご利用予定金額の全額を請求させていただきます。
また、お迎え予定時間が15分以上変更となる場合は速やかにご連絡をお願い致します。

最後に・・・